Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen

I. Widerruf

Sie können das gekaufte Produkt innerhalb von (7) Tagen ab Lieferdatum Rückerstatten, ohne die Verpackung zu öffnen, zu verwenden oder zu beschädigen. Vor der Produktrückerstattung des Produktes senden Sie an info@goodness-company.com einer E-Mail mit schreiben Ihrer Rechnungsnummer und Bestellnummer und geben Sie den Grund für die Rücksendung an. Sobald unser Unternehmen die von Ihnen gesendete E-Mail oder das Fax erhält, werden Sie kontaktiert und über die Rücksendung des Produkts informiert. Zusammen mit dem Produkt muss auch in Ihrem Namen ausgestellte Rechnung zurückgesandt werden. Anstelle des rückerstatten Produkts wird ein anderes Produkt gesendet oder der Preis des Produkts wird auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet. Die Transportkosten wegen Rückerstattungen werden von Ihnen getragen.

II. Während des Transports beschädigte Produkte

Während des Transports sollten beschädigte Produkte nicht abgenommen werden, und das Transportunternehmen sollte ein Schadensbericht darüber erstellen. Das Produkt sollte, aufgrund des Produkts nicht beschädigenden kleinen Dellen in der Schachtel oder Verpackung nicht zurückgegeben werden. Es wird jedoch davon ausgegangen, dass das Transportunternehmen seine Aufgabe erfüllt hat, nachdem es durch Sie abgenommen wird. Nachdem der Schadensbericht des nicht akzeptierten Produkts in unser Unternehmen eingegangen wurde, wird unser Unternehmen das neue Produkt so schnell wie möglich an Sie liefern.

III. Fehlerhafte Produkte

Senden Sie eine E-Mail mit Ihren Rechnungs- und Bestellnummern an info@goodness-company.com, in der die Fehler der fehlerhaften Produkte angegeben sind, die während der Lieferung nicht bemerkt wurden und in der Anwendung aufgetreten sind. Wenn Ihr Grund für die Rückerstattung als angemessen erachtet wird, wird das fehlerhafte Produkt nach dem Senden der Rechnung mit dem zurückgegebenen Produkt an unser Unternehmen dies durch ein neues ersetzt; die Transportkosten wegen Rückerstattungen werden von Ihnen getragen.

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